協助尋找你的預訂

透過新西蘭航空進行的預訂

透過新西蘭航空網站、聯絡中心或任一Holiday Stores進行的預訂，可在電子機票行程和收據的右上角輕鬆找到預訂參考編號。預訂參考編號由6個字母及/或數字組成，最後一位字母為H（例如：MFB7EH）。

透過Tandem Travel（新西蘭航空的商務旅遊管理公司）進行的預訂，可在Tandem Travel行程中查找航空公司參考編號。

透過旅行社進行的預訂

如透過旅行社或其他網站預訂，可能會/不會獲得新西蘭航空的預訂參考編號。你的行程上可能顯示為航空公司參考編號、機票號碼或記錄編號。

如透過旅行社預訂，你可登入airnewzealand.hk在網上處理以下項目：

• 座位選擇
• 添加額外行李
• 更改機上服務選項

請注意：部分預訂無法在網上檢索。如有任何有關檢索預訂的問題，請致電852-2862 8988聯絡我們

查看更多有關如何在網上管理預訂的資訊。