票價保留

在確定行程前需要花些時間來處理相關的事情？使用票價保留服務，支付票價保留費，即可在3日內確保所選行程維持現價。使用票價保留服務，你將有充分時間調度資金，或與旅伴從容確認旅行和住宿細節，而無需擔心票價上升！

支付票價保留費之時起，你需在3日內付清機票全款，以確認你的預訂。如果你決定放棄所選航班，亦無需進行任何操作，訂票將自動取消。

請注意：票價保留費不予退還，且不計入最終票款；如果你最終放棄支付票款，保留費亦不予退還。

票價保留程序

1. 在新西蘭航空網站選擇航班。

2. 如果票價保留服務適用於你的行程，"建立行程"頁面底端將出現"票價保留"按鈕。點選此按鈕以保留票價。

3. 進入票價保留頁面，填寫資料並支付票價保留費。

4. 我們將向你發送票價保留確認郵件，郵件包括預訂參考編號，以及返回預訂頁面的連結。

5. 我們將在3日內為你（按現價）保留行程。

6. 點擊確認郵件內的連結以返回預訂頁面，填寫旅客詳細資料，並在3日內付清票款。如果你決定放棄該預訂，無需任何操作，訂票將自動失效。

請注意: 票價保留費按訂單數量計算。訂單中的乘客數目不影響費用多寡。

條款及細則

1. 票價保留服務只適用於由新西蘭航空營運的部分航班，且航班必須於預定行程出發前21天在新西蘭航空網站進行網上預訂。票價保留服務適用與否取決於你的行程日期、票價規則和行程安排。

2. 票價保留服務不適用於：

• Works Deluxe;
• 需要或包含推廣代號並為內陸、塔斯曼或太平洋島嶼票價。

3. 支付票價保留費之時起，你所選的票價（保留票價）將保留你選擇的航班、日期、價格和乘客數量。這些資料在你支付票價保留費之後不能更改。

4.由支付保留票價費用之時起，將會為你保留3天（日曆日），至下午23:59結束 (i) NZST - 於 airnewzealand.co.nz訂票; (ii) AEST -於 airnewzealand.com.au訂票; (iii) PST -於 airnewzealand.com/ airnewzealand.ca訂票; (iv) THAT -於 airnewzealand.pf訂票; (v) JST -於 airnewzealand.co.jp訂票; (vi) HKT -於 airnewzealand.hk訂票; (vii) CNSF -於 airnewzealand.cn訂票; (viii) GMT -於 airnewzealand.co.uk訂票; 及(ix) SGT - 於 airnewzealand.com.sg訂票 （此為" 票價保留期限"）。如果未能在票價保留期限內付清所保留票價全款，你的預訂將會被取消。

5.我們將在票價保留期限內為你維持保留票價。你可於票價保留期限內，隨時通過以下3種方式確認並支付預訂票款：(i) 票價保留確認郵件中提供的連結；(ii) 登入新西蘭航空帳戶檢索你的預訂；(iii) 透過新西蘭航空網站的"管理預訂"功能檢索你的預訂。

6.保留期限內，保留票價不會更改。如需更改保留票價，你需要取消是次預訂（或讓它自動失效）並重新預訂。票價保留費不予退還。

7. 來往美國航班的保留票價可在支付保留票價費用之時起的24小時內取消，並全數退還。如未能在該24小時內取消保留票價，票價保留費不予退還。