跨塔斯曼及太平洋島嶼 premiumflexi 票價
更改機票
允許在出發前更改相同艙等、相同票價、相同旅行路線。
更改機票費用
豁免
額外票價差額
須繳付
更改機票有關手續費
須繳付(網上更改除外)
取消機票
如果最初購買了flexi票價並在出發前取消,則可全額退款。如果在購買機票後從非flexi票價升級為flexi票價,則只有升級後的部分才有資格獲得退款,除非法律另有規定²
乘客未能依時出發
若出發後取消或更改預訂,可支付$ 100 取消費¹ 退款。
更改姓名
不允許
Airpoints™ 和 Status Points
可累積Airpoints Dollars™ ,F客艙級別的機票,或以Airpoints Dollars購買除外。
可累積Status Points ,以Airpoints Dollars 購買除外。
手提行李
允許攜帶兩件重量不超過 7 公斤(15 磅)的隨身行李。
寄艙行李限額
行李限額根據所選航線和營運航空公司而有所不同。有關所選旅程的特定行李信息,請從預訂流程的航班詳細信息部分選擇"行李信息",或參閱電子機票。
機上餐飲和娛樂
提供精美的菜餚和飲料。
提供電視、音樂、遊戲和電影娛樂。
1. 費用以新西蘭或澳洲市場的當地貨幣計算,取決於旅程的出發地。如果預訂是在新西蘭或澳洲以外的市場進行的,則新西蘭元費用將在更改時轉換為當地貨幣。
2. 如乘客或其直系家屬死亡,不可退款及 / 或取消機票之罰款可獲豁免。註︰當乘客或他 / 她的直系家屬死亡,或其同行乘客及同行乘客的直系家屬,完全未經使用的機票可全數退款。「直系家屬」是指︰「配偶、兒女(包括領養的兒女)、父母、兄弟、姊妹、祖父母、孫兒女、姻父母、姻兄弟、姻姊妹、女婿、兒媳」。