寄艙行李
行李限額
如你已直接向新西蘭航空預訂航班,行李限額會列印在電子機票上。
如你的旅程包括乘搭其他航空公司的航班,則新西蘭航空行李限額可能不適用。如欲了解更多資訊,請查閱以下有關接駁航班的資訊。
你有多少行李額度?
我們的每種票價,除seat外,均包括寄艙行李額度。
需要額外行李?你可以購買額外行李至共三件。
以下是我們的票價類別及會員等級的行李額度:
新西蘭內陸
seat+bag 及 flexichange 包含1件寄艙行李; flexirefund fares 則包含2件寄艙行李。
國際
seat+bag, theworks¹ 及經濟艙² 票價包含1件寄艙行李, worksdeluxe 及豪華經濟艙票價包含2件寄艙行李,豪華公務艙票價則包含上限3件寄艙行李.
¹ 飛往檀香山的 theworks 票價包含2件寄艙行李
² 飛往上海、新加坡及台北的經濟艙票價包含2件寄艙行李。從澳洲飛往美國(不包括檀香山)、南美洲及加拿大的經濟艙票價包含2件寄艙行李。如果你的行程包括由其他航空營運的航班,請查看乘搭多個航空公司航班的行李限額。
接駁新西蘭內陸
如你的國際行程需要轉乘新西蘭內陸航班,你的國際航班寄艙行李額度也適用於新西蘭內陸航班。
Koru 會員
Koru會員可在標準限額上免費添加額外行李到其票價(並非家庭成員的票價),公務艙票價和seat票價除外。查看更多Koru會員相關資料
Fast Bag是為 Elite、Gold 和 Koru 會員提供的一項額外福利,他們可以直接在新西蘭航空的內陸航機旁邊領取行李。
重量
每件寄艙行李限重23公斤(50磅),如超重便需要收費。如飛機上有空間,你可以添加至32公斤(70磅)並在機場支付超額行李費用。如果你的行李超過此重量,請查看我們有關非同行行李的資訊。
請在出發前購買額外行李,或重新整理,以節省不必要的費用。
添加額外行李
需要更多行李限額?
在預訂後添加行李其實很簡單而且有多種選擇。
首先,如果你只購買seat票價,你只需將預訂更改為seat+bag票價。立即檢索你的預訂進行操作。
如果你的限額中已包含寄艙行李限額但需要更多,你可以通過檢索你的預訂在網上預購額外行李。你可以在國際航班起飛前 90 分鐘或新西蘭內陸航班起飛前 30 分鐘前添加。每位乘客最多可攜帶 3 件寄艙行李。
預購行李通常比在機場支付超重行李費便宜得多。
如果你來不及,或你的行李超重,請參閱有關超重行李費的資訊。
行李超過 32 公斤(70 磅)?你需要查看我們有關非同行行李的資訊。
攜帶運動器材或其他沉重或奇怪尺寸的物品?查看更多關於超重和超大行李的資訊。
超重和超大行李
每件寄艙行李限重23公斤(50磅),如超重便需要收費。
如你的寄艙行李超重,你有以下選項:
行李超過 32 公斤(70 磅)?你需要查看我們有關非同行行李的資訊。
攜帶運動器材或其他沉重或奇怪尺寸的物品?查看更多關於超重和超大行李的資訊。
如果你的行程包括由其他航空營運的航班並有不同的行李限額,請查看以下有關乘搭多個航空公司航班的行李限額。
尺寸
行李尺寸以長、寬、高計算,然後將三者相加。每件寄艙行李的總尺寸不得超過158厘米(62英寸)。
如你想將大型行李寄艙,則可以在機場支付超大行李費用,但尺寸須在超大行李限制內,且飛機有可用空間。如欲了解更多資訊,請參閱超重、超大及運動器材。
另一個選擇是重新收拾為兩件符合尺寸限制的行李,然後再購買預購額外行李。
智能行李
基於越來越多行李製造商將創新的技術整合到行李中,包含鋰電池、電機、充電器、GPS、GSM、藍牙、RFID或Wi-Fi技術,對航空公司構成安全隱患。這些產品通常被稱為「智能行李」。
如智能行李含不可拆卸電池,而且鋰含量不超過 0.3 克或鋰離子不超過 2.7 Wh,則可以託運智能行李。如智能行李含可拆卸電池,則必須取出可拆卸電池並帶入客艙。
由鋰電池供電的智能行李如符合現行手提行李的尺寸和重量限制可帶入客艙,請參閱攜帶鋰電池飛行。的資訊,並向你行程中的其他航空公司查詢有關限制。
由於機艙內的頭頂行李架空間有限,bluesmart智能行李不能擕帶到新西蘭航空的區域內陸(渦輪螺旋槳)客機上。
重要:行李追踪器
由鋰電池供電的行李追踪器現在可以在托運行李中攜帶,並可處於"開啟"模式,前提是:
- 鋰電池不超過2.7Wh
- 鋰金屬電池不超過0.3g
超過上述限制的設備必須完全處於"關閉"狀態。例如,不在睡眠模式等。
運動器材
大部分運動器材以一件寄艙行李計算,標準的重量限額適用。
請確認你的運動器材及寄艙行李在額度以內。如需更多額度,預購額外行李是最經濟的選擇。
如欲了解更多資訊,包括長度限額和包裝規定,請參閱超重、超大及運動器材。
小童及嬰兒
我們的小童票價包括的行李限額與每種成人票價類型相同。
我們的嬰兒票價不包括寄艙行李限額,但可攜帶一件手提行李。
如持有小童和嬰兒票價,你可以寄艙最多兩件以下物品:
- 手推車
- 嬰兒車
- 嬰兒汽車安全座椅
- 小童汽車安全座椅
- 移動式嬰兒床
閱讀更多有關與兒童同行的資訊。
與寵物同行
除了以盈利為目的運輸的動物(如賽狗)外,你還可以將家養寵物(貓、狗和籠養的小鳥)以寄艙形式搭乘我們在新西蘭的內陸航班。
查看有關與寵物同行的資訊和指南。
限制物品
基於安全理由,國際航空法限製或禁止某些物品。請參閱禁止和限制物品了解更多。
請注意這些寄艙行李不得包含的貴重、易碎或其他不合適的物品:
- 電腦及電腦設備
- 有特別價值的物品,如金錢、珠寶、珍貴金屬、銀器
- 可流轉的票據、股票證書、證券或其他貴重文件
- 相機、攝影機和相關設備
- 電器和電子設備
- 易碎、纖巧或易腐壞的貨品
- 商業貨品或業務文件
- 樣品
- 護照及其他旅遊證件
- 基於重量、尺寸、形狀或特色,我們確定不適合運輸的物品(包括我們的承運條款第8.1章所載的超出行李限額尺寸的物品)
- 任何因其包裝不足以承受航空旅行的物品。
接駁航班
如你購買一張機票由新西蘭航空航班接駁至其他新西蘭航空航班,或我們與其他航空公司有行李轉運協議,你的行李將會直掛託運到最終目的地。
如你的轉機旅程是單獨出票的,你確實需要為每一個航班個別辦理登機手續,領取你的行李並在兩者之間重新寄艙。每段旅程的行李限額可能有異,建議你在整理行李前先確認。
如你單獨出票從另一家航空公司轉機,請聯絡另一家航空公司,了解你的行李是否可以寄艙到我們的航班。
提示:
- 請務必檢查行李牌上列印的目的地;那裡是行李寄艙到的目的地
- 如你使用不同機票由其他航空公司接駁到新西蘭航空航班,請聯絡其他航空公司,以查詢你的行李是否可以寄艙到我們的航班
搭乘多個航空公司的航班
承運商是航空公司的另一個名稱。營運航空公司是負責營運該航班的航空公司。銷售航空公司是銷售或出售航班的航空公司,且其航班編號會列印在機票上。關於代碼共享航班,銷售航空公司未必是營運航空公司。
如你已直接向新西蘭航空預訂航班,你的電子機票會列印寄艙行李限額和適用的航空公司限額和收費。
如你的旅程包括多張機票,每張機票將有各自的行李規則,且可能不同。在這種情況下,為避免支付超額行李收費,你可能希望考慮依照最低限額整理行李。
如你購買一張機票包含乘搭多個航空公司航班,並需要寄艙行李,則以最主要航空公司(MSC)的限額規則和任何超額行李收費為準則。
最主要航空公司 (MSC)
最主要航空公司是依據國際航空運輸協會(IATA)第302條決議的規則而決定。請在此了解有關資訊。