座位選擇或額外行李退款

如你符合座位選擇或額外行李的退款資格,請填妥此張表格。自你的行程中最後一趟航班起計算,你有14天時間申請退款。

一般而言,只有新西蘭航空要求你調離預購座位,且無法提供合適的替代座位時,方會向你提供退款。  閱讀完整的座位選擇條款及細則

如新西蘭航空遺失了你的額外行李,或因航班中斷原因而無法承運該行李,那麼你便可申請額外行李退款。  閱讀完整的額外行李條款及細則

請注意,處理退款可能需時最多30天,退款將按你原來的支付方式退回。

如你提供的詳細資料不準確,

新西蘭航空將對可能產生的任何損失款項或費用概不負責。